平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業について、下記にご案内いたします。
下記の休業中におきましても、平常通りテクニカルサポートが24時間体制で障害対応やトラブル対応を提供しております。
■休業期間:
2025年12月29日(月) 12時00分 ~ 2026年1月4日(日)
※データセンタ・専有サーバサービス・クラウド総合支援サービスにおいては、休業中も障害対応(電話・メール)を行なっております。
事前にご案内しておりますテクニカルサポート窓口までご連絡ください。
■営業開始日程:
2026年1月5日(月) 9時00分から平常通り営業
■休業業務:
・障害・トラブル対応以外の電話対応(サポート・各種お問合せ)
・障害・トラブル対応以外のメール・FAXに対するご回答(サポート・各種お問合せ)
・お申込及び各種お手続き
※休業期間中に受付しました障害・トラブル対応以外のメール・FAXにつきましては、2026年1月5日(月)9時00分より順次対応させていただきます。
※各種サービスは上記休業中も稼動しております。
※障害やトラブルによる緊急の設定変更等については指定電話番号、もしくは指定メールアドレスまでご連絡ください。
