AWSは動いてる。
でも、ひとりで抱え込んでませんか？
何も起きなければ当たり前。
起きたら全部自分の責任。
そんな見えないプレッシャーを、
一緒に背負います。
24時間365日体制の監視・通知、
障害時の緊急復旧対応など、
あなたに必要な支援を提供します。
AWS運用について無料相談してみる
「また深夜に電話が鳴るかも…」
そんな不安から、もう卒業しませんか？
AWS運用をすべて任せて、
あなたは新規開発や事業成長に専念できます。
本音 こんなこと、思ってませんか？
- 何も起きなければ当たり前。誰も感謝してくれない
- でも何かあったら、全部自分のせい
- この構成で本当にいいのか、正直わからない
- 自分が休んだら、誰が見るんだろう...
- AWSの新機能、もう追いきれない
- 相談できる相手がいない。いつもひとりで決めてる
AWS運用をひとりで抱えている
情シス・インフラ担当者さま向けのサービスです。
- ・ 24時間開設の相談窓口
- ・ 障害復旧対応
- ・ 問題発生時の解決支援
- ・ セキュリティ対策
- ・ 顧客に合わせた柔軟な対応
問題は、
全部ひとりで背負ってること。
障害が起きたらどうする？この構成で大丈夫？
コストは適正？セキュリティは？
全部ひとりで考えてるから、休めないし、不安も消えない。
その悩み、保守運用サービスが解決します！
いま
- × 全部ひとりで考える
- × 深夜も電話が鳴る
- × 相談できる人がいない
- × 休むのが怖い
これから
- ✓ プロと一緒に考える
- ✓ 夜もぐっすり眠れる
- ✓ いつでも相談できる
- ✓ 安心して休める
よくあるご質問
具体的に何をしてくれるんですか？ +
構成変更していいか迷ったとき、障害が起きたときの対応、コストの見直し...「これで合ってる？」を一緒に考えます。作業を代行するだけじゃなく、相談できる相手がいる安心感を提供します。
もう動いてる環境でも大丈夫ですか？ +
はい、大丈夫です。いまの環境を確認させていただいて、スムーズに引き継ぎます。
相談したらすぐ契約、とかないですか？ +
ないです。まずは話を聞くだけで大丈夫。壁打ち相手として状況をお聞きして、本当に必要かどうかも含めて一緒に考えます。
あなたの毎日がこう変わります
- 深夜・休日の呼び出しがなくなり、プライベートを取り戻せる
- 「AWSわかる人いない問題」から解放され、採用に追われなくなる
- 障害対応に時間を取られず、新規開発や事業成長に集中できる
なぜ、任せるだけで安心できるのか？
30年間、1,000社以上のWebインフラを支えてきた私たちは、「お客様が本業に集中できること」を最も大切にしています。技術的なことは気にせず、すべてお任せください。あなたの代わりに、24時間365日AWSを見守り続けます。
「丸投げ」できる安心感
「専門用語で説明されても正直わからない…」そんな心配は不要です。私たちは技術の話を、あなたのビジネスの言葉に翻訳してお伝えします。「今何が起きていて、何をすべきか」だけシンプルにご報告。あとは全部お任せいただけます。
あなたの会社専用のチームに
「うちの環境、特殊だから対応してもらえるかな…」ご安心ください。私たちはパッケージを押し付けません。あなたの会社のシステムを深く理解し、まるで社内チームのように動きます。「こんなこともお願いできる？」にも柔軟にお応えします。
同じトラブルで二度と起こされない
「また同じ障害で呼び出された…」そんなストレスとはお別れです。私たちは障害を直すだけでなく、「なぜ起きたか」を突き止め、再発防止まで徹底します。対応するたびにシステムが強くなり、あなたの安眠が守られます。
選ばれる理由
月額料金
EC2 1台 9,900円〜
監視・復旧・運用代行込み
インフラ運用実績
30年以上
Webインフラ運用のプロ集団
人気No.1プラン
トリプルスター
監視+運用代行+エンジニア支援
セキュリティ対策もお任せください
お客様の環境やご要件に合わせた高度なセキュリティソリューションを提供し、安心してAWS環境をご利用いただけるようサポートいたします。
【脆弱性診断】ではリリース前やアップデート時にネットワークやアプリケーションを診断し、潜在的なリスクを早期発見・対処します。【セキュリティグループ】は必要な通信のみを許可し、不正アクセスを遮断します。
また、【AWS
WAF】はXSSやSQLインジェクションなどの攻撃からWebアプリを保護します。WAFの自動運用サービスもご用意していますので、管理負担も軽減可能です。【仮想パッチ／ウィルス対策】では、脆弱性への迅速対応と感染リスクの抑制を実現します。
さらに、【改ざん検知】でシステム改ざんを早期に発見し、【メールフィルタ】で危険なメールを受信前に遮断します。【AWS設定】では適切な設定管理でミスを防ぎます。
詳細については、お気軽にお問い合わせください。
他社請求代行サービスをご利用中でも追加可能
現在他社様で請求代行サービスをご契約中の場合でも、ディーネットの保守運用サービスはそのままご利用いただけます。他社では請求代行サービスの契約が前提となる場合が多いですが、当社ではそのような条件は一切ございません。お客様の既存環境を尊重し、柔軟に対応いたします。
また、既存AWSアカウントに対して「AWS アカウント管理オプション」をご契約いただくことで、AWSへのお問い合わせ対応や各種通知対応をお任せいただけます。さらに、当社提供の「AWS請求代行サービス」へ切り替えていただく場合には、「AWSアカウント管理オプション」を無償でご提供いたしますので、ぜひ併せてご検討ください。
保守運用プランのご紹介
EC2インスタンスは丸ごとお任せ！の「Amazon EC2基本プラン」と、環境に応じてサポートできる「マネージド系サービスプラン」の２プランをご用意しております。お客様のご都合に合わせて、より良いプランをご案内いたします。
Amazon EC2基本プラン
トリプルスター
不測の事態にも万全のサポート
監視通知
運用代行
エンジニア支援
ダブルスター
事前予測可能な作業はおまかせ
監視通知
運用代行
エンジニア支援
シングルスター
24時間365日対応の復旧体制
監視通知
運用代行
エンジニア支援
※お客様個別に内容をカスタムすることも可能です ※Amazon EC2基本プランのご契約で、VPCやEFS、ALBなど、該当EC2に関連するサービスの対応も実施いたします
| 提供内容 | トリプルスター | ダブルスター | シングルスター | |
|---|---|---|---|---|
| 24時間テクニカルサポート窓口 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 設計書類ドキュメント管理および更新 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 監視通知 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 関連AWSサービスの設定変更代行 | 〇 | 〇 | × | |
| （定型）設定変更作業 | 〇 | 〇 | × | |
| （定型）障害復旧対応 | 〇 | 〇 | × | |
| バックアップ／リストア対応 | 〇 | 〇 | × | |
| セキュリティアップデート | 〇 | 〇 | × | |
| 設定変更作業 | 〇 | × | × | |
| 障害復旧対応 | 〇 | × | × | |
| 障害原因調査 | 〇 | × | × | |
| 技術的な問い合わせに対するAWS環境調査 | 〇 | × | × | |
| 技術的な問い合わせに対するサーバー内調査 | 〇 | × | × | |
| 調査にもとづく対策提案 | 〇 | × | × | |
どのプランでも、得られる安心は同じです
「夜中に起こされない毎日」「AWSの心配から解放される日々」
どのプランを選んでも、この安心感は変わりません。
安心を手に入れる相談をする
迷っている方も大歓迎 / 強引な営業は一切ありません
マネージド系サービスプラン
・Amazon RDS ・Amazon ElastiCache
・Amazon DynamoDB
・Amazon CloudFront・AWS Lambda
・Amazon SES 他
上記各サービスにおいて、「24時間365日の監視／通知対応」「リソースの設定変更作業代行」「障害発生時の原因調査／対策提案」のサポートを選べるシンプルなプランです。CloudWatchメトリクスを使用したAWSサービスは全て監視通知の対応が可能です。上記記載以外のAWSサービスの保守運用についてもご相談ください。
アドバンス
監視通知
運用代行
エンジニア支援
ベーシック
(監視）
監視通知
運用代行
エンジニア支援
ベーシック
(設定変更)
監視通知
運用代行
エンジニア支援
よくあるご質問 TOP3
Q. 既に稼働中の環境の運用代行も可能ですか？ +
稼働中の環境についてもお任せください。監視・復旧対応はもちろん、障害原因調査や設定変更など対応いたします。
Q. どこの範囲まで対応可能ですか？ +
AWSリソースはもちろん、インスタンス内部のウェブサーバーやデータベースの運用保守まで対応いたします。ミドルウェア部分の復旧作業や調査、設定変更などもお任せください。
Q. 見積をもらうことは可能ですか？ +
もちろん可能です。まずはフォームよりお問い合わせください。無料相談にて詳細をヒアリングのうえ、料金含めたご提案をさしあげます。
よくあるご質問
既に稼働中の環境の運用代行も可能ですか？
稼働中の環境についてもお任せください。監視・復旧対応はもちろん、障害原因調査や設定変更など対応いたします。
AWSアカウントの請求代行も変更する必要がありますか？
変更の必要はありません。請求先はそのままで、サービスの適用が可能です。また、請求先の変更自体も承っておりますので、ご相談ください。
担当者が退職してしまい、環境の詳細が分かりません。
詳細が不明な場合でも、弊社エンジニアが環境やネットワークの調査を実施させていただきます。まずはお問い合わせください。
どこの範囲まで対応可能ですか？
AWSリソースはもちろん、インスタンス内部のウェブサーバーやデータベースの運用保守まで対応いたします。ミドルウェア部分の復旧作業や調査、設定変更などもお任せください。
月次でレポートをもらうことは可能ですか？
月次レポートオプションをご用意しております。
見積をもらうことは可能ですか？
もちろん可能です。まずはフォームよりお問い合わせください。無料相談にて詳細をヒアリングのうえ、料金含めたご提案をさしあげます。
運用アドミニストレータ制度とは何ですか？
ディーネットのテクニカルサポートへ問い合わせ可能な方を登録いただく制度です。登録可能な人は契約会社の担当者様に加え、その先の開発会社や制作会社、エンドユーザー様の担当者を含めることも可能です。円滑な情報共有ができるように状況に合わせてご申請ください。
